郑州机场贵宾厅处于正常开放状态 部分月底将关闭

机场、火车站的贵宾厅也许以后将不再存在

近日，机场、火车站十一前将关闭所有民航、金融、电信等行业VIP贵宾厅一事被炒得沸沸扬扬。这类客户今后在这些地方将失去这一“特权”吗?

对此，郑州机场、铁路部门表示，目前尚未收到相关通知，河南相关运营商方面表示，正在推进这项工作，部分运营商将在7月31日停止郑州机场贵宾厅服务。

事件：十一前关闭机场、火车站贵宾厅?

连日来，“贵宾厅”几个字频频出现在国内各大媒体上。

报道称，根据国家相关部门要求，国内各大机场、火车站等重要交通枢纽，将在十一前关闭所有民航、金融、电信等行业的VIP贵宾厅。这一举措意在削减营销费用，或与反腐倡廉有关。

据介绍，电信三大运营商在全国主要机场、火车站基本上都设有贵宾休息厅，面向金卡以上客户提供包括专属休息区域。

此前有报道称，国资委已要求三大运营商3年减少营销费用400多亿元，包括减少终端补贴及关闭机场贵宾厅等，以应对“营改增”的不利影响以及“降本增效”的要求。

核实：郑州机场贵宾厅处于正常开放状态

事实上，电信运营商在机场、火车站的贵宾厅将被关闭的传言，在一些地方已经得到了证实。目前，广东、浙江、黑龙江等地的一些电信运营商已经通知用户机场贵宾厅关闭的消息。

昨天，河南商报记者了解到，河南地区的运营商还没有关闭机场的贵宾厅。目前，郑州机场贵宾厅处在正常开放状态，国庆前，所谓的“优质”客户在这些地方会失去这一“特权”吗?

对此，郑州机场相关负责人表示，因为一些单位在机场的贵宾厅有冠名，也基本上是被银行、通信等单位冠名的，是否继续冠名或者提前结束冠名，目前这些单位尚未通知机场方面。

回应：部分运营商月底停止郑州机场贵宾厅服务

对于火车站是否将取消VIP贵宾厅一事，昨天，郑州铁路局有关负责人表示，看到了这方面的消息，也向各个车站进行了核实，但未接到相关部门的正式通知。

昨天，河南商报记者联系三家电信运营商在河南的分公司。中国移动河南公司运营商表示，目前公司正在积极向前推进此项工作，具体时间暂时还没确定下来。

中国联通河南分公司有关负责人表示，目前已收到总公司的通知，也正在积极推进此项工作，只是停止的具体时间暂时没确定下来。

中国电信河南分公司相关负责人表示，河南电信将于今年7月31日停止郑州机场贵宾厅服务，对于在洛阳火车站等地的贵宾厅，也将在今年国庆节前停止服务。

观点：占用国有资源对普通用户不公平?

VIP是贵宾的简称，能享受贵宾待遇的一般都不是普通人，基本都是对这些单位“贡献”比较大的客户，或者有一定行政级别的人士。按照运营商的政策，只有金卡和钻石卡会员才可以使用机场的贵宾厅，而成为金卡乃至钻石卡，则需要较高的年消费金额。中国移动金卡会员郑先生认为，对高消费的会员提供更好的服务，属于正常的商业行为，也符合国际惯例，不应当取消。

“电信运营商金卡以上会员，大多数情况下也是航空公司和银行的VIP会员，机场贵宾厅关闭了，相信还会有其他的贵宾厅可以用。”郑先生认为。

但是，作为普通用户的李方则认为，国有企业或者单位，占用的是国有资源，为什么要人为地把客户划分为三六九等，这样对普通客户太不公平了，普通百姓就应该多花时间去排队吗?

专家：应区分市场行为还是政府主导行为

“从社会学的角度讲，谁投入的资源多，谁就有决定权和发言权。”华北水利水电大学社会学学者付逸飞说，因为“贵宾”客户投入的资源多，这些单位或企业就愿意为这些“大客户”服务。

付逸飞说，关键要区分是市场行为还是政府主导行为。如果是政府主导的基础公共产品，就不应该设贵宾厅，否则对所有人是不公平的。

“如果是企业的市场行为，谁能为企业带来的利润高，企业就愿意为谁提供更优质的服务，这符合市场法则。”

“现在，大家担心的是，哪些属于市场行为，哪些属于政府主导行为。”付逸飞说，是不是有行业或单位占用或浪费公共资源，变相为那些“大客户”服务?(记者 郭富收)

                                                                （河南热线  小编）

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