小心POS机“说谎” 偷偷“吞掉”你的信用卡积分

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市民小云近日看到外地有报道称POS机藏猫腻，吞食信用卡积分的消息后很有同感。因为前几天她也遇到类似的事情，她在街边一服装店花了3000多元买的衣服到最后也是没积上分，且还款时竟然也是家电类的……

在采访中，不少信用卡持有者遭遇过这样的事情，明明刷信用卡消费了，却没得到相应的积分。

有业内人士表示，并非每种消费都能积分，商户POS机藏有猫腻，一般批发类、民生类、购房购车等大型消费类都无法享用信用卡积分。更有一些商户改变用途，服装店餐饮店变成了家电、批发行等的“变脸”，让消费者应得的积分也变得无影无踪。

商户“变脸”消费无法享积分

遭遇一：近日，准备到外地工作的市民马先生在数码店买了一台笔记本电脑，他在卖场用POS机刷卡5100块钱，可到对账时却发现，自己的信用卡积分并没有增加。

“本来刷信用卡就是冲着累积积分兑换礼品才办理的。我也是刚办没多久，为了增加额度，这几个月来自己买什么都刷卡，还能积分。没想到这一次我的消费并没有积上分。”对此，马先生很是不解。

马先生感到很疑惑：这明明买的是零售商品，咋就成批发类商品了呢?

后来，他给发卡的银行打电话询问。银行工作人员告诉他，这家电脑卖场的POS机注册类别为批发类，是不享受银行信用积分赠送的。至于商场将哪种商品归为批发类，使用哪种POS机，发卡行无法决定。他又问那家卖场，销售人员回复说这是银行根据公司营业执照的内容核发的。客户信用卡在其公司POS机的刷卡手续费都是由他们公司支付的，至于积分这应该是银行的问题。

遭遇二：市民刘女士年前在一家商场刷卡给妈妈买了个1万多元的黄金首饰。可收到对账单时发现，那一笔消费根本没有积分。

“其实，刷信用卡没积上分的还有好几次。”刘女士说，比如买家电，买家具，包括买车都没有相应的积分。刚开始她也是找了好几次发卡行，问花了几十万元装修费刷卡为啥没有积分，银行只是说不属于积分的范围，没办法。

遭遇三：市民林小姐上个月收到了信用卡电子账单，共有30多笔消费。但她在核对账单时却发现，有两笔消费的商户名一家是家电商行，一家是皮具护理中心。

“后来，通过时间与金额比对。我才想起来这是在两家餐厅的消费。”她说，商户名称应该是餐厅，却变成了别的行业。这个时候她才意识到，肯定是餐厅老板玩的移花接木的游戏，他们改变了POS机的用途，被POS机给“骗”了。

她说，她身边的好多朋友都有这个发现，在每个月仔细查阅信用卡对账单时，某笔消费商户名称非常陌生，但是时间和金额都是你在某家餐饮企业、某家小服装店等的消费，餐饮企业变成了贸易批发行、家电商行等，相应的这笔消费积分因为商户名称的变更而消失得无影无踪。

而她在上个月消费了8000多元，但账单显示只获得了2000多积分，按照1元=1积分的原则，积分缩水了近1/4。

[原因]有的刷卡无积分，改变用途可少交手续费

其实，对于消费者来说，并不是每一次消费都能得到积分的。

一股份制银行相关负责人告诉记者，POS机分批发类和零售类。银行会根据商户营业执照的内容设置POS机类型，银联主要是搭建一个结算平台。至于购物刷卡能否参加积分累积活动，是由发卡行自行规定的。

“而刷卡积分兑换礼品也只是银行一个促销的方式。”这位负责人讲，就是把利让给了消费者。但并不是每一次消费都能“打折”。一般批发类、民生类、购房购车等大型消费类都无法享用信用卡积分，包括购买房产汽车、医院看病、缴纳学费、批发等交易。

另外，银行在为商家办理POS机时，也会根据商家提供的行业类别和销售方式确定收费标准，如果商家经营范围或销售方式在上述类别中，银行便不再给消费者进行积分，因为银行扣除商家的手续费较低。但不排除“有些不良商家为了减少自己的费用，采取隐瞒或谎报的方式向银行提供不真实信息”，上述负责人表示。

对于像林小姐这样的消费者遇到的遭遇，另一家银行信用卡部工作人员认为，这可能是服装店的老板暗中做了手脚。因为在餐饮、娱乐业等零售商户的POS机上刷卡消费可获得高积分，但商户也要缴纳较高的手续费。

所以，一些商户为了降低手续费率，把服装店改成“家电店”来改变商户用途，这样没有积分的POS机，商户缴纳的手续费就低了。

之所以这些商户玩起“乾坤大挪移”，主要是不同类型的商户POS机交易手续费不同，餐饮是最高的，很多商户为了减少手续费而使用其他类型商户的POS机。

据悉，在POS机行业中各类商户有自己专门的代码，简称MCC码，一般是以4位阿拉伯数字体现，如百货、服装、五金、餐饮、KTV，等等，代码皆不同，行业又分为一般类、餐娱类、民生类、批发类等，其中民生类手续费最便宜，一般类其次，餐娱类最高，还有批发类可做封顶机。

当持卡人在商家的POS机上刷卡消费成功后会打印出小票，上面有商户编号，从第8位到11位(4位数)即为商家这台POS机的MCC码，这个码对应的就是商家经营的行业。目前民生类手续费为0.38%，一般类是0.78%，餐娱类是1.25%。

据行业人员透露，有的POS机从业人员为了私利就会给商家说装便宜手续费的POS机，其实就是将便宜手续费行业的机具装给高费率行业的客户使用，借机套用低费率的代码，如此操作，当商户刷卡时出来的小票上面的MCC码跟实际的经营项目肯定是不相符的。

“POS机的安装机构是以刷卡量及次数赚取相应的手续费，为了笼络住大客户，也是为了利润，商家往往会迎合客户的需求，这就是消费者刷卡没有积分的原因。”该POS机行业人员表示。

一位商业银行人士向记者透露，其实很多商户POS机确实存在擅自移机和改变用途的情况，但是由于商户数量太多，商业银行确实很难去一一查询商户的POS机是否与其真实用途相同。如果证实POS机确实被擅自移机或改变用途，按照要求商户必须进行整改，最严重的就是撤机。

[提醒]刷卡前弄清商家经营范围

事实上，除了商家和POS机安装机构，各家银行对于POS机的市场占有率都颇为重视，这也导致了银行审批过程中对于申请人的资质门槛等管理颇松。而POS机是构筑银行信用体系建设的重要依据来源，银行自然不会放弃。但对于POS机的安装机构，收益则是促使灰色链条生根发芽的重要原因。

记者注意到，现在市场上充斥的大量POS机代办机构，也让有意逃避手续费的商户有了可乘之机。记者在网上输入“POS机办理”后，立即出现“代办各种POS机”、“超低费率”、“立等可取”等宣传语。与其中一家业务员电话联系，对方称“即便没有营业执照我们也可以帮助申请，不过手续费收得要高一些，其他手续我们包办”。

一银行工作人员提醒说，消费者在刷卡时最好先询问一下商家的经营范围，会不会影响自己的积分。刷完卡后，不要急着把凭条丢掉，最好把刷卡凭条和购物单据一起保存好，万一出现问题作为维权的证据。

另外，刷卡人接到信用卡对账单后要仔细核对，如果发现自己的实际消费与积分不符，可联系发卡行信用卡管理费用中心或向相关部门投诉，来维护自己的合法权益。(合成琦籽)

                                                          （河南热线  小编）

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