腾讯微保联合平安产险推出“护身福·成人意外险”新品

近日，腾讯微保进一步深化与平安产险战略合作，联合推出“护身福·成人意外险”新品。该产品保障责任覆盖意外身故、意外伤残及猝死等，以普惠价格回馈用户，提供最高150万意外风险保障，同时为多位家人投保还可享9折。用户只需打开“微信-服务界面”进入腾讯微保首页，点击“意外险”版块或检索“成人意外”，即可购买产品。

强强合作拓展保障外延，以普惠价格回馈用户

作为腾讯官方保险代理平台，腾讯微保拥有多年行业经验及良好客户口碑，已累计为超1亿用户提供保险服务，成为万千家庭的放心之选。平安产险是中国平安保险（集团）股份有限公司长期以来经营发展的基础，累计为近5375万个人及团体客户提供保障。双方基于深度合作前提，共同推出“护身福·成人意外险”新品，着力为用户打造低门槛、高保额的优质保险产品。

新品“护身福·成人意外险”的推出，并非腾讯微保与平安产险的首次携手。自2016年腾讯微保和平安产险开展合作以来，已联合打造多款有竞争力的保障产品。去年底，双方还特别推出中老年意外险（普惠版），专为中老年人提供保险保障支持，最高可保至85周岁，将意外风险保障延伸到不同年龄段、覆盖更长生命周期。

伴随消费者保障意识的不断提升，产品已经成为保险经营机构的核心竞争力，保险行业的产品供给也朝着更加多元的方向转型。原银保监会在《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见》指出，保险机构应顺应保险消费升级的新趋势，促进科技创新与保险服务的紧密整合，稳步提高个人保险产品的供应质量。

据了解，不止于本次全新推出的“护身福·成人意外险”，后续，腾讯微保和平安产险还将进一步发挥各自在科技、产品、资源方面的优势，不断丰富产品供给，在助力行业高质量发展方面做出更多有益尝试。

保额最高可达150万，同时为多位家人投保还可享9折

据悉，此次上线的“护身福·成人意外险”面向18-55周岁的中青年人群，其特色之一是价格普惠，适用不同收入水平的用户群体；同时，聚焦家庭人群，“护身福·成人意外险”还可以“同时为多人投保享9折”，配偶一同购买更划算，有助提升中国家庭抵御未来风险的能力。以30岁年轻人为例，投保30万保额最低只需90元/年，如夫妻同时投保，每人仅需81元/年。

相较市面上常见的最高100万保额标准，“护身福·成人意外险”保额最高可达150万，并且附带“海陆空公共交通意外身故/伤残，叠加赔付”等保障责任，提供加倍防护。消费者在意外事故后，急需意外医疗保障。针对这一痛点，该产品不仅包含意外门急诊、意外住院在内的保险保障，还提供线上康护管家指导、线下上门护士服务等多项增值服务，解决意外护理、康复难题。

自成立以来，腾讯微保积极发挥金融科技实力与平台优势，携手行业多家头部保险公司，为用户提供普惠、满足多元需求的产品服务矩阵，不断丰富保障供给，让更多人民群众体验到便捷、高效的保险服务。2022年以来，腾讯微保还不断升级平台服务体系，推出包含“规划帮手”、“投保帮手”、“理赔帮手”在内的“保险帮手”服务矩阵，帮助用户解决“买哪些”、“买哪个”、“怎么赔”三大痛点，通过搭建完整、高效的服务体验路径，增强消费者对优质保险服务的获得感。截至2023年6月，微保客服已累计服务超577万用户，为超318万用户提供1对1全程协助的人工服务，客户满意度超98%。

未来，腾讯微保将在长期主义经营理念的指导下，以人民为中心，不断深度洞察用户需求，发挥“连接器”作用，携手保险公司持续推动产品创新，围绕社会风险管理的重点领域及人民日益增长的风险保障需求，不断完善服务场景，丰富优质保险产品供给，为大众提供更加多元化、体系化的保障产品与服务，守护万千家庭的幸福生活。