现在流行网上订票 郑州火车站购票大厅排长队不见

郑州东站购票窗口人数也不多。 郑州晚报记者 周甬 图

火车站购票大厅人不算多

再过半个月，就是一年一度的春节了。不论是短途还是长途，春运抢票已进入白热化的抢票阶段，成了许多人关心的头等大事。昨日，记者来到郑州火车站、中心汽车站，并通过网络、电话等方式，体验了买票全过程。 记者 何涛 石闯 文/图

体验一：火车站

购票大厅未见排队“长龙”

昨日上午9点半，记者来到郑州火车站东广场，看到男女老少的乘客携带着行李包裹来来往往。在购票大厅，每个窗口前面排队买票的人并不多，三三两两的，有的五六个人，有的一两个人，有的窗口甚至还空着。经过询问了解到，这些乘客中有不少是在网上或拨打订票热线电话预定车票后前来取票的乘客，也有一些放假回家的大学生。

记者跟随一个窗口体验买票，前面有四五名乘客，记者排在第6位，没想到，速度很快，七八分钟后就排到了售票窗口。“今天晚上去安阳的火车票还有吗?”记者询问，而售票员查询了一下表示，不仅可以买到，而且还有座位。

老夫妇很轻松地买到近两天的座票

“大爷，你去哪儿啊?”上午10点，购票窗口前记者看到一名老人。他说，自己姓刘，67岁了，前几天和老伴搭乘火车一块来到郑州办事，现在准备返回北京。“想着人肯定很多，车票不好买，真没想到这么容易。”

刘大爷说，他和老伴都不会上网，只能到购票大厅现场购票，“前面排队的就两个人，很快就轮到我们了，四五分钟就完事了。”刘大爷购买的是15日上午8点6分郑州至北京的车票，“你看，这趟K262次列车，还有座位呢。”刘大爷说：“也许很多上班族没放假，到了高峰期说不定就没这么幸运了”。

据了解，近几天，尤其是省内短途的车票并不是特别紧张。“你当天准备走，就能买到车票，有不少还有座位。”火车站一名工作人员这样表示。

体验二：网络订票

网络订票高峰期票几乎被抢空

那么，网上或电话订票如何呢?为此，记者登录铁路购票网站www.12306.cn，同时拨打了订票热线。

昨日下午3时30分，记者登录铁路购票网站www.12306.cn，首先预订了1月22日开往北京的K472次列车车票。从注册到定完票用时10分钟，系统提示，45分钟内需完成网上支付，否则系统自动取消本次交易。但记者通过网站查询了1月28日郑州到成都的车票，只有K257、K869、K745有一张坐票。记者又查询了到其他热门城市的车票在28日、29日基本无票。

记者又拨打了0371-12306的订票热线，通过语音提示，记者拨打了0371-95105105。记者成功订购了一张1月18日郑州开往北京的G562次列车车票。记者再次拨通订票热线，订1月29日郑州到北京的T148次列车硬座车票，语音提示只有站票一张，无坐票。

大多乘客选择网络提前抢票

在火车站购票大厅，记者随机采访了三位乘客。在郑州上大学的刘磊，今年21岁，他说，到信阳他提前二十天跟同学在网上订的票，非常好订，今天就是过来取票回家的。记者看到跟刘磊一起的有5个大学生，都是省内车票，有洛阳、驻马店等，都是在网上订的火车票。

记者又采访了从昆山回鹤壁老家过年的赵先生，他说：“我没有打订票热线，就是在网上订的票，网上订票很流畅，也比较好订。”

据了解，与火车站购票大厅的相对冷清相对，许多人都在网络上提前展开了抢票，伴随着节日日益临近，网络上的春运抢票已经进入了白热化的竞争阶段。“我老家在湖北武汉，郑州至武汉的车票高峰期是非常紧张，以前总是为买不到票难过，今年还好，十几天前就开始了，还好，从网络上抢到票了。”一名在濮阳上班的小伙袁先生表示。

体验三：长途汽车中心站

增设售票窗口，购票人不挤

记者随后又来到郑州长途汽车中心站，看到长长的购票大厅里并未出现人挤人的场面。在一些售票窗口，甚至空荡荡的。“去汝州的车票有吗?”在10号售票窗口，记者询问，“有，十分钟以后发车。”“现在不是春运吗，怎么客流量并不大呢?”

售票员马先生解释，他们对春运非常重视，增设了许多窗口，而且从早晨6点开始到下午6点结束，全天不停歇，“没有出现过度拥挤，一切很平稳。”