珠峰菜鸟驿站，让当地人网购越来越便利。浦峰/摄
90后青年杨涛，在西藏日喀则定日县扎西宗乡开启了创业之路——杨涛的珠峰菜鸟驿站，距离海拔5200米的珠峰大本营只有一小时车程，是全球海拔最高的快递网点。
快递是杨涛到扎西宗乡之后，除高原反应之外，最大的一个生活痛点。杨涛高中毕业后曾辗转西安、武汉、太原、银川等地以及伊朗打工，早已习惯在网上购物。响应父亲号召来到扎西宗乡后，他在网上购买了几件衣服，等了20多天，包裹才寄到定日县。父亲去定日县进货时，帮他带回包裹。
虽然地处偏远，但扎西宗乡也有不少网购。不过快递收取并不方便，效率和成本问题对当地人来说是一个痛点。之前，扎西宗乡每个月平均网购60多单，多为衣服、美容和3C用品。
乡政府一位工作人员介绍，以前包裹往往要走上半个多月、20天才能到达定日县城，之后不再往下派送，需要自己前往县城自提，并且每单快递额外缴纳10元不等的费用。“选择网购是因为线上性价比高，也只好忍了。但有时候忙不过来，不能及时取包裹的话，就有被退回去的危险。”
另一方面，远在杭州的菜鸟网络，正在逐步推进全国布局。按照马云的设想，在全国范围内，要实现24小时快递必达。在许多一线城市，已经实现了快递“当日达”，接下来，帮助边远地区实现快递升级，是菜鸟庞大的基础设施里必须解决而又难度巨大的一环。今年早些时候，菜鸟工作人员亲赴扎西宗乡，在乡政府的推荐、考察下，最终选择了杨涛开启全球海拔最高快递网点的事业，原因有几点：杨涛年轻，熟悉网络；杨涛全家在扎西宗乡开了个小杂货铺，运营已两年，熟悉当地情况。
之后，菜鸟网络的工作人员再次赶赴扎西宗乡，为杨涛培训系统使用，以及与当地快递的对接工作。
从定日县往扎西宗乡的“天路”长约65公里，经过多年修建后主要是柏油路，但海拔都在4000米以上。还要经过海拔5198米的加吾拉山口，全山共有108道弯。其中一侧有70多道弯挤在一起。山上天气变幻无常，大雨、冰雹和下雪是常事，也增加了物流派送的难度。当记者与工作人员一同前往扎西宗乡时，经过这段“天路”后，全体“高反”。
9月菜鸟珠峰驿站上线后，这则短短的网络新闻，当天被国内多家媒体置顶推荐。珠峰菜鸟驿站让拉萨-日喀则-定日-扎西宗以及珠峰这一物流天路更加通畅，改变了原本珠峰脚下没有专业快递线路的历史，快递也可以更方便直达珠峰。以从上海发出的快递为例，经由货航到达日喀则，派送到定日县后，珠峰菜鸟驿站将快递从县里取回，最快只用5天就能送达，这不仅方便当地居民，让他们不用远途自提、额外交纳费用之外，也极大地缩短了快递时间。
在菜鸟驿站开通后，乡里的小餐馆里，顾客们都在议论，“听说我们这里以后能直接收快递了，这样可就方便了。”晚上9点多，乡政府的3位年轻工作人员来到驿站，他们都是内地来西藏工作的，其中两位是退伍兵。进门就先问在淘宝购物时如何勾选驿站代收货。听说由菜鸟驿站代收不必再像以往在定日县取货那样支付10元费用，都特别高兴。其中一位兴奋地说，“驿站如果早开几个月，我们能省下好多快递费。我一直想买张床，买个沙发，这下可以网购了。”
最近在珠峰旅游的游客发现，在淘宝或天猫购物时，选择代收货服务的推荐显示，菜鸟驿站代收地址中有了珠峰驿站，也就是说，网购时快递可以直接送到珠峰脚下了。
“开始我还以为看错了，后来试着下了一单，发现是真的。”这位罗姓游客说，目前，送货地址可以勾选为靠近珠峰大本营的扎西宗乡政府边上的珠峰驿站。今后到珠峰大本营的游客，就不必大包小包背着装备了，直接快递到驿站就行。这是珠峰菜鸟驿站方便游客、登山者的另一大功能。驿站辐射范围包括扎西宗乡、珠峰以及嘎玛沟徒步点等，以后前往珠峰，将不必在高原负重跋涉，驿站完全可以方便装备、行李的收存。
菜鸟驿站的开通立马拉动了当地的网购人气，以一周时间为例，驿站已代收快递包裹43件，多是消费者下单购物时主动选择了菜鸟驿站代收服务。
在乡里，阳光的杨涛已经结识了一些朋友，都是习惯网购的年轻人。他相信，随着时间漂移，看到便利的当地人网购也会越来越多。而杨涛也计划着，未来开拓更多的业务，将珠峰脚下天然环保的农产品、手工产品卖到网上去。
中国青年报·中青在线记者 蒋韡薇 来源：中国青年报 （ 2016年09月30日 10 版）
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