从PC端到移动端,手机厂商和第三方应用商店的流量争夺战愈演愈烈。不久前,易观刚刚发布了一份应用市场态势的报告,在6月份平台活跃用户榜单上,华为应用市场位列应用市场总排名第四位,手机厂商阵营第一位;更让人关注的是其上半年用户复合增长率达10.7%,高居榜首,超过第二名应用宝增速一倍之多。
华为应用市场缘何异军突起?关于这个谜底,我们终于从刚刚结束的GAIR大会上找到了答案。华为2012诺亚方舟实验室可谓华为的一个神秘机构,在诺亚方舟实验室主任李航关于“智能信息助手”手机愿景的演讲中,我们看到了如下信息:
据其介绍,诺亚方舟实验室一直在联合华为终端部门共同努力,推出了“两个产品和三个技术”。也许,诺亚方舟实验室的“黑科技”正是华为应用市场快速崛起的洪荒之力来源!
第一款产品是华为的应用市场。他表示,面对3亿用户、每天3000万次的用户访问、每天下载总数超过1亿次的挑战,诺亚方舟实验室一直在联合华为终端公司共同努力,完善并优化推荐和搜索的算法,智能化地为用户提供检索结果和推荐应用。
第二款产品是华为手机服务。用户可以用自然语言的方式向它求助在使用手机过程中遇到的各种问题,在每天10万次当量的问题求助中,有超过90%的用户都可以得到满意的回答。
最后就是三个利用深度学习算法实现的智能化检索技术,分别是用自然语言检索分类照片、神经机器翻译以及神经响应机。虽然笔者不是很懂三个技术到底有多牛,但却对于演讲中第一个提及的华为应用市场的技术和产品印象深刻。正是得益于上述“黑科技”的厚积薄发和持续推动,华为应用市场在3BT等互联网巨头包围之下上演了逆袭之战。
纵观整个应用市场领域,在多数应用商店聚焦于营销推广上时,华为早已在应用市场的用户体验优化中融入人工智能等“黑科技”,这才是华为应用市场快速增长的核心动力。
目前,手机厂商和第三方应用商店的流量争夺战愈演愈烈,形成你追我赶的态势。坚持技术范儿的华为一直很重视基础技术研究,希望通过技术创新,打造应用市场自身的核心竞争力。华为消费者云服务部总裁苏杰在其最近一条微博中同样讲道:“不忘初心,重剑无锋。在别人不愿意下功夫的地方,我们下功夫,只为用户做最安全的应用市场。”有华为领先全球的技术储备,还有如此沉静扎实的为用户服务的心态——这应该就是华为应用市场异军突起、快速扩张为黑马的原因吧。我们可以乐观期待华为应用市场后续的成长还将会带给用户更多的惊喜。
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