现如今,互联网和移动互联网已经成为消费者获取信息的主要渠道,也因此,数字营销传播越来越受到广告主的重视。但是在广告投放过程中,大部分企业仍旧不知道如何挖掘数据的潜在价值,使人群数据变现。为了解答疑问,数据猿记者采访了瑞恩传媒创始人米磊。
米磊,2004年从北大法律专业毕业,按照预想他应该会成为一名律师,但出人意料的,他转身投入了广告行业,一干就是13年。多年来,他一直在广告销售的一线工作,不仅积累了大量广告营销的经验,对客户的需求和市场的发展更是有独特而深刻的见解。
2013年6月,米磊创立了瑞恩传媒,刚开始以服务品牌广告主为主,随着客户对瑞恩服务的认可,客户量、订单量随之攀升。紧接着大数据热潮兴起,米磊非常看好大数据精准营销,公司在不断满足企业市场营销多元化、个性化需求的同时,也逐步发展成基于互联网大数据精准营销及媒体整合营销的综合服务平台。
做程序化购买的公司核心都是数据,但也存在技术壁垒
现在提到数字营销,绝大多数人会想到程序化购买。从概念上讲,程序化购买是指通过信息技术自动完成的广告采买及广告投放过程。通过程序化购买,广告主的投放更精准、形式更多样,时间和预算分配也更加灵活,很大程度提升了广告投放效率,减少了人力谈判成本。但米磊表示,目前所有做程序化购买或大数据精准营销的公司,核心都是数据,但都面临技术壁垒。
瑞恩自成立以来,服务了近百家知名品牌广告主和上千家知名企业,投放过各行业领域广告,一直注重自己的用户数据库积累。目前,瑞恩在互联网端有大概6亿用户数据,移动端每月约4亿数据搜集,而且每个媒体资源的来源数据都不一样,能够帮助广告主做到跨屏广告识别。为了保障数据的准确性,瑞恩除了利用自有技术形成自己的DMP之外,也积极与行业第三方公司合作,通过各维度数据打通,提供个性化服务。不过,米磊表示:“对瑞恩来讲,不是要把DMP做的有多庞大,而是要把数据库做的更精更准。我们的cookie每隔两三天更新一次,虽然这对我们的硬件服务和技术会带来一定压力和影响,但这些投入是值得的。”
2015年,瑞恩传媒参加了国家级创业型比赛并拿到了很好的成绩,在这个过程中,米磊发现很多中小企业对广告推广的需求其实非常旺盛,只不过受限于预算太小,对媒体的选择又缺乏信任,投放的广告很难达到预期效果。
在米磊看来,虽然中小企业在数字营销方面存在“缺钱”、“缺人”、“缺资源”等问题,但品牌的建立对他们的营销同样重要。所以,在繁杂的互联网及移动互联网时代,中小企业需要找到可以帮助他们做到有效整合的营销伙伴,提高推广效率,而程序化购买就成了他们进行品牌精准营销的关键选择。虽然他们单个的产单量并不大,但如果聚集在一起,所能产生的用户数量和产量相当可观。目前,服务中小企业也是瑞恩主要的发展战略方向之一。
全产业链式产品服务才是营销推广的王道
“只有真正帮广告主做到精准营销,才能体现瑞恩作为广告营销渠道的价值。”
——米磊
米磊告诉记者,在做瑞恩之前,他就一直观察广告营销行业的发展动态、未来技术以及数据量的走势,也跟许多广告主不断沟通,了解他们对媒体和广告的看法和需求。“我非常看好大数据营销和程序化购买,但技术是精准营销的有利辅助。”为了满足广告主多元化、个性化的要求,瑞恩传媒以产品技术为导向,并以自主研发的AdRich瑞驰为核心,AdVisitor瑞客和AdCloud瑞云两产品契合的方式为广告主提供全产业链式的产品服务。
AdRich瑞驰,广告发布平台,其核心目的是广告的投放和推广,集大数据处理、人群分析、与互联网广告投放为一体。广告主通过该平台自助式操作把广告发布到媒体生态中,能够更加灵活方便的查看数据变化。同时,该系统背后有瑞恩自己的数据库,通过核心智能优化算法更好的帮助广告主提高广告量的转化和用户覆盖效果,并不断积累新的数据和优化数据模型。
AdVisitor瑞客,解决了广告推广后的信息管理问题。在广告投放后,利用这一平台瑞恩能对点击官网或活动页面的用户进行行为追踪,帮助广告主进行数据积累和管理,分析潜在用户并形成用户画像,进而指导AdRich瑞驰跨屏及跨媒体识别,达到精准投放,维户老客户并拓展新客户,有效提升推广效果。
AdCloud瑞云,自媒体云服务平台,帮助广告主进行微信自媒体运营管理以及微网站、微商城的建立,自媒体信息的大号转发等,配合AdRich瑞驰进行用户引流,加大自媒体端内容的浏览量。
此外,瑞恩还打造了集合PC端、手机端、应用电视、商业场景、wifi场景等为一体的媒体生态,通过不同媒体的跨屏资源整合,帮助广告主有效提升品牌IP建设、完成互动活动的高效推广,进而帮助广告主、平台主积累自身私有用户的闭环数据。
SaaS模式是营销行业发展的主流趋势
随着大数据时代的到来,广告主的内部组织结构和营销运作方式也在发生深刻变革,广告公司越来越不能满足客户个性化需求,这就使他们不得不应对服务模式转型问题。
米磊认为,SaaS服务模式是未来企业级市场重要的发展方向和趋势,也是瑞恩传媒一直坚持和观测积累的发展方向。这种模式能让广告技术公司按月收取技术服务费,从而不需要在媒体资源上加价,保证了媒体资源的价格透明。广告主看到的也不再是最后的成本总数,而是技术的价值。
米磊称,只有开放、透明,才能获得企业的更多信任与粘性,不断丰富用户数据,随时随地实现传播、实时多维度数据展示、完善全面的统计报表量化广告投放效果,这才是数字化营销的未来。
但是,在SaaS模式发展的过程中,要数据开放出去,多少会对公司自身利益有影响。以前很多公司属于托管性质,并没有完全开放,一方面是对自己的产品架构没那么大信心,另一方面是不想自己的收益透明展示给商户。但是如果把产品透明化,短期内可能会降低单个客户的净利润,而从长远看,你将会获得更多的广告主信任,就会变成走量的形式,相关盈利也会随之升高。
米磊强调,SaaS模式会改变及影响行业发展,以后,在大数据精准营销行业这会变成一种“标配”,推动行业的健康发展,当然,也许会对那些不愿意开放系统或者根本没有产品的公司产生一定冲击,但这对市场本身是很好的事情。
等风来,我们一直在路上
对每个人而言,青春最美的年华,都是完成人生重要大事的黄金期,于米磊而言,同样如是。
2004年毕业,2013年创办瑞恩,对广告行业的热爱始终贯穿在他10多年的职业生涯中。“创业是一件很苦的事情,但对创业者来讲,也是令人上瘾的一件事。整个创业过程,我们会经历挫折与失败,也会有成功与喜悦。但不管是什么,每一段经历都是宝贵的财富。”
面对创业的难题与窘境,米磊一直不屈不挠的坚持着,或许跟他喜欢体育不无关系。运动让人保持热情,也能锻炼人的意志,打打球、跑跑步,瞬间就能让他正能量爆棚,满血复活。
去年,瑞恩传媒也获得了资本市场的认可,拿到了千万级资金;今年,行业市场更加成熟,米磊希望通过资本市场能把瑞恩广告营销的能力快速推广出去。
相信,随着线上媒体资源逐步完善和对广告主更深刻的了解,未来瑞恩传媒将在大数据精准营销的道路上越走越好。
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