电子港澳通行证全面启用解读

新版通行证的收费标准是否调整?

Q6

新版通行证中增加了电子芯片及多项物理防伪措施，制作成本较现行通行证大幅提高。但为不给申请人增加负担，新版通行证的收费标准不作调整。

因为受伤等原因，无法录入指纹怎么办?

Q7

公安机关出入境管理部门将参照签发电子普通护照的做法采集申请人指纹。一般情况下，按照先右手后左手，拇指、食指、中指、环指、小指的优先顺序采集右手、左手指纹各1枚。已经申领电子普通护照并成功留存指纹信息的，在同一省、自治区、直辖市申领电子往来港澳通行证时无需再经过指纹采集程序，但要进行指纹核验，核验未通过、经调查身份属实的，重新采集指纹;曾申领过或已经持有电子往来港澳通行证且符合规定的代办情形的，无需进行指纹核验。

申请人手指伤病无法捺印指纹的，受理机构可暂不采集指纹(申请人手指伤病但受理机构无法判断的，应提交二级以上医院出具的证明)。16周岁以上的申请人手指伤病痊愈后须到受理机构换发电子往来港澳通行证、补采指纹。

新版证件取消了贴纸式签注，持证人如何掌握签注使用情况?

Q8

为方便持证人掌握签注的使用情况，内地公安机关出入境管理部门将向持证人提供电子往来港澳通行证签注剩余次数的查询服务并可为持证人打印提示条。港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸(主要是海港码头口岸)设置自助咨询台，为持证人本人提供查询签注信息服务。相关资料通过计算机屏幕供持证人阅读，不提供打印的提示条。

如果签注信息出现模糊或消退等情况怎么办?

Q9

电子往来港澳通行证背面打印的签注信息出现字迹模糊或消退等情况，其芯片记录签注尚未使用完毕，持证人可以向公安机关申请重新打印签注信息，公安机关出入境管理部门经查证属实后，可以免费为持证人重新打印原签注信息。