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信阳潢川一社区卫生站售“假药”患者维权难

河南热线 时间:2014-01-14 13:41:55

来源:央广网
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患者买到的药品

口记者 沈跃

买到了连生产日期都没有标注的“药品”,家中老人服用后感到不适,信阳潢川县的苏女士坚决要为父亲讨要说法。

1月8日,苏女士发现父亲购买的一种抗手脚麻木的液体钙,药瓶上竟然没有标注生产日期,老父亲服用后出现恶心呕吐等不良反应。苏女士意识到父亲可能买到了假药,“父亲让我不要张扬,可我坚决要讨一个说法。”苏女士试图维权,不料遭遇重重困难。

服药后不适药瓶竟无生产日期

近日,在外地打工的苏女士回到了潢川老家,回到家里,父亲拿出一种抗手脚麻木的液体钙药品交给她看,“父亲说这个药味道很古怪,吃着难受”。苏女士拿过药瓶,仔细查看后竟然发现,药瓶上竟然没有标注生产日期,苏女士很纳闷“不可能啊”,于是打开瓶盖,又从里到外仔仔细细寻找了一番“还是没有”。没有发现任何日期标识的苏女士从纳闷转成了愤怒,“简直太缺德了,拿这种假药来害人”

据苏女士的父亲讲,这瓶由杭州赛福芮生物科技有限公司生产的药品,是其使用农村合作医疗本从潢川县老城区办事处社区服务站购买。买回后,吃过两次,但每次吃过之后都有不良反应,“吃完之后就发恶心、想吐”

维权:主管部门互踢皮球

发现问题后,苏女士当日就带着父亲来到了购买药品的社区卫生服务站,“服务站的人说,这是新药,所以没有生产日期,不行找开药的医生给我换掉”。苏女士不同意这样草率的处理方式,“假药是会吃坏人的,人的生命不能这样开玩笑”。

于是苏女士就把电话打到了潢川县药监局,药监局却又把问题推到了县卫生局。

“药监局说只监管药店出售的药,要是药店里的药马上查,诊所的药找卫生局。”接着,苏女士按照药监局的指引,拨通了潢川县卫生局的电话,不料事情又被推了回来,“卫生局开始说药品应该找药监局,后来又给我打电话让我找诊所协商,但假药不归他们管。”苏女士转了一圈,都讨不到一个说法。

医药公司或倒闭潢川县卫生局:谁开药找谁

根据苏女士提供的情况,记者拨打潢川县药监局电话重新投诉,工作人员表示,需亲自到药监局并提供药品和购买发票,得出鉴定结果后才能处理。而当记者投诉至潢川县卫生局时,办公室工作人员称,潢川县老城办事处社区卫生服务中心已经承包给私人,并多次表示药出了问题应该直接去找开药医生,言语中颇不耐烦。

最后,记者在杭州赛福芮生物科技有限公司网站上找到其联系电话,接线一方称只是该药厂网站制作公司,并告诉记者:“最近好多代理商和客户都在找药厂,但都联系不上,我们也联系不上他们了。”

而苏女士也表示,自己根据药品说明书上的电话号码,试图联系过杭州赛福芮生物科技有限公司。但数次拨打,均提示停机。


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