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商丘市快递行业验视“收紧” 向违禁物品说“不”

河南热线 时间:2014-01-12 12:10:15

来源:京九晚报
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国家邮政局下发紧急通知,要求加强快递收寄验视,推广加盖“收寄验视章”环节。晚报首席记者 魏文慧 摄

核心提示

前段时间,圆通“夺命快递”事件发生后,快递行业的安全引起了社会的广泛关注。为此,国家邮政局下发紧急通知,要求加强快递收寄验视,推广加盖“收寄验视章”环节。

我市也有多家知名快递公司,他们是否在执行验视制度呢?

1月1日、2日,记者先后以邮寄打火机、香水以及白酒为由,暗访市区5家快递公司时发现,所有快递公司的验视环节均“收紧”了,得知记者邮寄的是违禁品后,均予以拒绝。

在调查中,记者也发现,部分市民却不情愿接受验视,原因包括,担心泄露隐私以及耽误时间等。

然而,相比现实生活中的快递公司验视“收紧”,网络上销售打火机、白酒以及香水的卖家则称,可以通过快递发货。

与此同时,记者从市邮政部门了解到,根据国家邮政局的要求,为确保快递安全,各地已开展了加强落实收寄验视制度专项整治活动,经查证属实违反规定者,将处以停业整顿、吊销许可证等处罚。

□晚报记者 翟华伟

调查:快递公司拒寄违禁品

A.打火机被拒寄

1月1日下午,记者带着一个装有3个充气打火机的纸盒走进了位于长征路上的一家快递公司。

“我想寄点东西。”进门后,记者对前台的两名工作人员说。

记者话音刚落,其中一名工作人员便准备让记者填写快递单。然而,在递给记者快递单之前,这位工作人员看了看记者手中的盒子后,询问道:“你寄的是啥东西?”

“几个打火机。”记者说。

“不行!打火机不能寄!”一听是打火机,这位工作人员连忙收回了本准备让记者填写的快递单。

“以前不是能寄吗?现在咋不能寄了?”记者假装着急地问。

“以前能不能寄我不清楚,现在国家出新规定了,打火机是不能快递的。”上述工作人员连忙解释,并建议记者到其他地方问问。

B.香水被拒寄

将盒子中的打火机取出来,记者装了一瓶香水后,前往位于长江路上的一家快递公司。

进门后,由于几名工作人员正在忙碌,记者先没有说所寄的是什么物品,而是直接要了一张快递单进行填写。

填写好快递单后,记者将盒子交给一名女性工作人员。记者询问收费的时候,这位女性工作人员打看记者的盒子进行查看。

打开盒子,看了看里面的东西,这位女性工作人员当即提高了声音说:“你这是香水吧?”

得到记者的肯定答复后,这位女性工作人员当即解释说:“不好意思,液体的东西我们不能寄,这是违禁品。”

“都有哪些东西是违禁品?”记者询问。

“液体的和粉末的东西都不能寄。”一旁的一位男性工作人员插话说。

“那要是我现场试用一下,你们确定没问题了,能给我寄不?”记者问。

“你试了我们也不能给你寄,香水是易燃品,按规定是不能寄的。现在谁也不敢给你快递这东西。”男性工作人员说。

C.白酒被拒寄

1月2日上午,记者用两个空酒瓶装上自来水后,装进箱子,然后,带着箱子走进了长征路上的一家快递公司。

记者将箱子放在柜台上后,便准备填写单子。

记者佯装询问单子应该如何填写的时候,一名25岁左右的女性工作人员打开了记者的箱子。

“你这是白酒啊!单子你别填了!填也没用,我们没法儿寄!”工作人员赶忙说。

“这是给朋友寄的,就两瓶酒,要不我喝一口试试。”记者说。

“就是你喝完,我们空酒瓶也不敢给你寄。能寄的话,我们肯定会给你寄的。”女性工作人员接着说。

当天,走进新建路的一家快递公司前,记者先将箱子放在了大门外,进屋询问工作人员能不能寄打火机和白酒时,一名工作人员立即说:“不能!”

“我前段时间还能寄啊!”记者假装不了解拒寄的原因。

“我不知道其他快递公司以前能不能寄,我们这儿是一直都不能寄!”工作人员说。

在中州路一家快递公司,记者询问是否能寄打火机、香水以及白酒时,同样被告知“不能”。

网购:有卖家称可邮寄违禁品

现实生活中的快递公司验视“收紧”,网络上销售打火机、香水和白酒的卖家是否会通过快递发货呢?

1月2日上午,记者登录淘宝网发现,一些销售打火机、香水以及白酒的卖家正在搞促销。

记者和一个销售充气打火机的卖家取得了联系。

“现在我们这种打火机比较少,买的人也少。”记者询问卖家打火机的价格,工作人员建议记者买不带油的打火机。“打火机和打火机油你可以一起买,这样也能优惠。”工作人员说。

“听说打火机和打火机油都不允许快递,你们怎么给我寄过来?”记者问。

“打火机的确是违禁品,但我们有长期合作的快递公司,你放心吧,可以给你快递过去。我们有操作办法,应该可以快递过去的。”卖家说。

随后,记者又和一位销售白酒的卖家取得了联系,一听说记者要的白酒数量大,卖家当即说:“你放心,可以尽快给你发过去!”

“怎么发?我时间比较急。”记者说。

“最快的方法就是通过快递了,不会耽误你的事儿。”在记者的追问下,卖家称,可以发快递,但也不否认白酒是违禁品。

“违禁品不是不让通过快递发吗?被没收了怎么办?”记者问卖家,卖家称,其公司是某快递公司的VIP客户,“通过给白酒增加外包装后,我们是可以通过快递发货的,一般也不会被发现”。

此外,记者查询该店铺交易详情,的确发现有近期成交的交易记录。

现象:部分市民不愿“验视”

现实生活中的快递公司验视“收紧”,拒绝寄送违禁品,网购时,却有卖家声称可以顺利通过快递公司的验视,那么,市民对此持什么态度呢?

1月1日和1月2日,在几家快递公司暗访时,记者发现有些市民能够欣然接受工作人员验视,有些市民则不太情愿。

其中,在长征路上的一家快递公司,记者见到了两位正在办理快递业务的市民,其中一位是20多岁的小伙儿,另一位是中年妇女。

“这是我网购的手机,刚用两天就出毛病了,我给卖家寄回去换一部。”工作人员询问小伙儿已经包装好的盒子里是什么物品时,他爽快地说:“你不放心的话,可以打开看看。”

工作人员打开盒子查看发现,里面的确是手机及配件后,又帮其包装起来。

而中年妇女一听工作人员要打开她已经包装好的纸箱时,明显有点不耐烦地说:“我告诉你,里面是我给俺闺女寄的衣裳,你打开检查,我还要重新整理半天,还有一些女孩用的东西,你们不打开行不?”

“不行!我们有规定。”工作人员说。

“这么多人在旁边,我咋打开?”中年妇女有点急了,说了句“不行我就去其他家”后,抱着箱子转身走了。

“你去其他家也一样,不检查,也没人敢给你寄。”中年妇女离开后,其中一名工作人员小声说。

记者在市区随机采访了9位市民,有7位市民赞成快递公司验收“收紧”,因为“快递违禁品有安全隐患,加强检查对谁都好”,另外两位市民则表示“不太情愿接受验视”,因为自己“不会邮寄违禁品,再说当面验视会泄露自己的隐私,难以接受,再说验视也耽误时间”。

监管:加强落实“验视”制度

记者从市邮政部门了解到,圆通“夺命快递”事件发生后,国家邮政局便强调,要加强快递收寄验视,推广加盖“收寄验视章”环节,并开展落实收寄验视制度专项整治。

在专项整治中,将重点检查邮政企业、快递企业是否在用户在场的情况下,当面验视交寄物品,核实是否属于国家禁止或限制寄递的物品,以及用户拒绝验视等情况下,邮政企业、快递企业是否坚决不予收寄。经查证属实违反规定者,将对其处以停业整顿、吊销许可证等处罚。

而加盖“收寄验视章”规定实施后,检查中如发现未加盖“收寄验视章”的快件,一律视为未进行收寄验视,据此追究企业的管理责任。

●相关链接

哪些属于邮寄违禁品

《快递市场管理办法》中规定:任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。禁止寄递的物品包括:法律、行政法规禁止流通的物品;危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等;武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;妨害公共卫生的物品;流通的各种货币;法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品等。


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