2013中原温泉旅游行业发展论坛圆满落幕

12月27日， 2013中原温泉旅游行业发展论坛在莲花温泉圆满落下帷幕，多名业内专家及近百名温泉景区负责人参加了此次盛会。一天的会议、精彩的研讨，我省近三十余家媒体进行了现场报道，使会议思想得以有效传播。

中原温泉，虽起步较晚，但经过近几年的探索、发展，时下亦日渐兴盛，呈现出百家齐放，百花争鸣的大好局面，并催生了旅游地产、休闲地产等相关产业的兴起、繁荣。

2013年，在国八条、新旅游法实施的背景下，温泉旅游行业如何抢抓机遇?怎样应对挑战? 在此次论坛上，多名业内专家及30余家温泉景区负责人一一发表观点，分别围绕变与不变，中原温泉发展方向的探索与思考、中原温泉标准化服务模式研讨、怎样塑造“泉在中原”之中原温泉品牌及中原温泉战略联盟模式等话题展开深入研讨。

温泉消费新趋势新在哪里?

郑州大学旅游管理学院书记武东晓就温泉行业消费趋势发表了自己的看法，他认为，今年由于受八项规定、六项禁令、“三公经费”等大环境的影响，很多行业都产生了深刻的影响，尤其温泉行业正出现一个大众化、平民化消费升级的趋势。其次，随着互联网时代的到来和自助游的不断兴起，消费者会更注重对旅游产品的分享和体验，未来温泉消费经济正在朝着更高的阶段体验经济发展。

中国旅游协会温泉旅游分会专家委员朱跃东表示，现阶段温泉旅游行业已经进入了由休闲娱乐向度假产品转变的阶段，在提高休闲娱乐产品的同时，要向时尚、养生方面转型换代升级，而对于温泉旅游企业来说，如何锻造自身体系的竞争力以适应温泉消费的新趋势是问题的关键。

营销策略如何创新?

郑州大学旅游管理学院副院长、教授毛安福认为，针对目前行业现状，中原温泉企业应该认清形势，一是认真研究自己的产品，重新设计、定位营销策略，二是加强服务意识，打造产品亮点，整合营销，实现品牌突破。

郑州大学旅游管理学院书记武东晓认为，温泉行业要想创新，必须为碎片化生活方式提供方便，比如WIFI,比如手机充电等。 温泉景区必须学会利用人们的碎片化习惯进行营销，比如利用微营销。此外，未来温泉景区必须把游客的体验放在第一位，从设施、服务、管理为游客提供更好的体验进行转型升级。

郑州山峰旅游营销策划执行董事总经理张庆亚认为，中原温泉行业发展相比全国一些优秀企业还存在很大的差距，同质化产品严重、低价竞争，如果想度过温泉行业的“寒冬”，必须抱团取暖，制定行业标准，加强温泉企业创新能力才能迎来温泉行业美好的明天。

除此之外，本次论坛通过中原温泉精英座谈会还就“怎样塑造“泉在中原”之中原温泉品牌及中原温泉战略联盟模式”等多个话题展开了讨论。