全球最大的线上书籍以及电子书销售公司亚马逊,在拓展销售渠道时遭遇英国独立书店拒绝。亚马逊目前正在力推一个名为“亚马逊资源共享”的计划,允许独立书店以较优惠的价格向亚马逊批发电子书阅读器Kindle、平板计算机以及其他周边商品来卖给消费者。然而,当亚马逊试图将此计划推销给英国的独立书店时,却遭到不少店主的抵制。
据统计,亚马逊的图书销售已经占英国图书市场的79%,但它的市场份额增长速度已经开始放缓。今年9月亚马逊曾推出过一款手机应用软件,凡在亚马逊上购买过实体书的用户,可免费或以极低的折扣买到对应的电子版,旨在帮助用户培养阅读电子书的习惯。本次的“亚马逊资源共享”计划,可以看作是该应用软件的“延伸版”。亚马逊承诺,书店如果卖出一台Kindle就可以得到6%的佣金,书店每卖出一本电子图书,或者购买者在独立书店购买Kindle并在Kindle上购买单期杂志,在两年内书店还可以得到10%的佣金。此外,书店如果销售出亚马逊的报刊杂志、视频内容、应用程序或者其他内容都可以拿到相应的佣金。亚马逊方面表示,推出该项目的目的是希望读者在附近的书店不仅能买到纸质图书,也能买到电子书。
该计划现在已经在美国的25个州推行,英国最大的连锁书店沃特斯通连锁书店也已经在其店内销售Kindle。然而,当亚马逊试图将此计划推销给英国的独立书店时,却遭到不少店主的抵制。
事实上,亚马逊与独立书店之间的关系一直可以用“剑拔弩张”来形容。就在两年前,亚马逊就曾发布一款比价的应用程序,它鼓励购买者在零售商与亚马逊电子商城之间进行比价,一旦发现亚马逊的价格低于零售商,就可以在亚马逊购买相同的商品并获得5%的折扣。由于亚马逊不用像独立书店那样缴纳销售税,使其能以传统书店难以达到的低价销售纸质书与电子书,这种比价方式让不少独立书店深受其害。
不少书商认为这个新计划无疑会对已经面临困境的传统书店零售商造成“当面”一击。英国独立书商尼克·博顿利在接受《卫报》采访时表示,如果该计划推广到了英国,他不会去参加。“我们不会与亚马逊做生意,特别是它的电子图书商业模式完全是自营的。一旦购买了Kindle,你就不得不购买它的电子图书,我们喜欢更加开放的经营模式。”英国书商协会行政总监提姆·戈弗雷则表示,“这样做就是在与魔鬼做生意”。不过,也有业内人士认为,网上销售纸质书和电子书已经成为不可阻挡的潮流,独立书店与其担心亚马逊对实体书店带来的销量冲击,不如加速自身创新。
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