出险后的报案流程、资料及理赔

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投保后在保险期间内出现，保险受益人应该在保险事故发生的10日内向保险公司报案，一边得到帮助和理赔。那么，保险受益人具体应该如何报案呢?主要有以下五种方式：

(一)通知您的保险营销员取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人，寻求协助;

(二)若是通过保险公司授权的代理机构购买的，可以向代理机构提交理赔申请，再由代理机构转交保险公司;

(三)若是通过银行购买产品的，可以向银行提交理赔申请，再由银行转交给保险公司;

(四)通过保险公司的网上报案系统进行报案;

(五)亲自前往保险公司，客户服务人员将为您解答理赔问题并协助您办理理赔。

报案后，需要给保险公司提供以下资料：住院结束后提供门(急)诊病历、住院证明、发票、费用清单、长短期医嘱、出院证明(这些一般在病案室索取)。准备好这些资料后，还需要提供被保人身份证、保单复印件、银行账户，再填写公司制式的理赔申请书，交给公司核赔就可以了。材料齐全后，对属于保险责任且不需要调查的案件，保险公司将在10个工作日内做出理赔决定并向被保险人或受益人反馈。对10个工作日内不能确定结果的案件，保险公司在第10个工作日结束之前将进展情况通知被保险人或受益人，并向其说明可能需要的时间。对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金义务。对不属于保险责任的，保险公司向被保险人或者受益人发理赔结论通知书作出说明。

                                                           （河南热线  小编）

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